大致上有沒有更認識自己的需求是什麼了呢???
在前陣子我遇到了一位客人
她就蠻希望家裡是變成新屋況的樣子
這對居家清潔服務人員來說
若是以新手還真的難以理解她的定義在哪裡呢!!!
不過在長時間的服務下
遇到蠻多種類似這樣的狀況
其實也蠻容易能理解客人需要的是什麼
有些客人可能會覺得
※我不過就是找個人來我家做家事,也太貴了,動作又慢
※我還是過年前在找服務人員來幫忙打掃就好了
※能不能幫我順路拿帳單去繳費啊
※妳來我家之前可以順便幫我買個什麼東西嗎?
※幫我丟垃圾好嗎
※大樓的對外窗戶能不能幫忙擦一下啊
其實還是有很多種問題存在
不過大家都是人
都是可以靠著語言來做商量
※我不過就是找個人來我家做家事,也太貴了,動作又慢
這是我的固定客人對我指出她上一個找的服務人員的缺點
會嫌棄服務人員動作慢
那會不會是時間給予的不夠呢???
尤其第一次到客人家
對環境不熟悉
很多用具根本不知道在哪裡
其實光是詢問
就會耗費掉寶貴的時間呢!!!!!!
其實家事服務人員
就是幫忙協助沒時間可以做家事的人的一大福音呢!!!!!~~~~
光是這樣想
怎麼會貴呢!!!!!
家裡因此還會變的很乾淨~~~
※我還是過年前在找服務人員來幫忙打掃就好了
其實我還是蠻建議定期時間打掃
對家裡的環境維護還是必要的
有定期的人可以幫忙除去灰塵
以及一些髒汙
對人體也比較不傷害
小孩也不會吸入過多灰塵
我有個客人就是過年才會找我
光是廁所除霉
就必須花費大概4-5小時的時間有的深根霉更久
灰塵也是厚到不是灰色薄薄的樣子
而且還有一堆噁心的外星人衣魚( 蠹魚 )
雖然對人體無害
但光看還是可怕噁心啊...
我就看過3公分長的大外星人...
還有一堆小強的環境...
其實真的很恐怖...
我沒幫忙除蟲...
所以千萬別叫我幫忙殺生噢!!!!!^___^"
※能不能幫我順路拿帳單去繳費啊
痾...這個問題嘛...
畢竟我是去做家事的
好像不涵蓋"繳費"服務噢!!!!!
※妳來我家之前可以順便幫我買個什麼東西嗎?
恩...這個也很深澳呢...
我可以當作沒聽到
然後就不過去服務嗎...
因為我是去做家事的啊~~
不是"外送"人員噢!!!!
※幫我丟垃圾好嗎
這是很多新客人會問我的問題
基本上我不幫忙清運垃圾
除了非常麻煩
還要花費時間
我在客人家打掃到時間到
又要去地下室或是垃圾場丟垃圾
看起來好像順路
幫忙順便丟一下
但是那丟一下
就要花10-15分鐘
(走路過去>丟垃圾>分類>洗手)
然後又要回到大廳去換證件
最後才是去牽車 Orz....
這過程其實蠻累人的
沒有分類也是一個累啊=口=""""
飲料罐也沒清洗...
所以我還是堅持不幫忙丟垃圾...
真的抱歉...
※大樓的對外窗戶能不能幫忙擦一下啊
基本上沒有危險性
擦的到的地方
我還是會幫忙擦
但是太過勉強的
我還是不會去嘗試
畢竟沒人想看到命案現場發生在自己家><"
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